专业特色与优势分析：
专业特色：本专业旨在培养掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能，能从事航空空中乘务服务与管理的高级技术应用型专门人才，根据职业岗位能力需求，建立以工作过程为导向的课程体系。
本专业的发展优势首先在于民航业的快速发展，每年空乘服务人员的需求量至少在1万人以上，空港、地勤服务人员4万～5万人。而另一方面，空中乘务专业的培养主流教育模式欠缺，空乘专业与西安思源学院旅游管理、应用英语、商务文秘等相关专业形成有机共生、相互作用的良好的交叉性、集成式的生态化专业学科群系，能够促进空中乘务专业系统化、全面化发展。
培养目标：
本专业适应社会主义现代化建设发展的需要，培养拥护党的基本路线，具有良好的职业道德和人文素养，掌握航空服务专业理论知识和基本操作技能，具有较强的服务意识和语言表达、沟通、协调、灵活应变和突发事故处理等能力，能从事航空空中乘务服务、机场地面服务及相关基层管理工作的，德、智、体、美、劳全面发展的高素质技能型人才。
主干课程设置：
民航概论、民航航空法、航空职业思想道德教育、航空服务语言艺术、民航乘务员基础教程、空乘职业形象设计、民航服务心理学、客舱服务组织与管理、民航安全与应急处理、空乘礼仪、民航地勤服务、航空卫生保健与急救、民航危险品货物运输等。
专业相关资格证书：
普通话水平测试等级证书（二级及以上），全国计算机等级考试证书（二级及以上），非英语专业相应的英语等级证书（如英语四六级证书，英语应用能力（AB级）证书）。国际航空运输协会（IATA）职业资格证书，空乘员资格证书，民航安全检查员资格证书，民航货运员资格证书等。
就业方向：
本专业学生主要学习空中乘务、礼仪服务等相关知识，接受空乘服务、英语、计算机等方面的技能训练，使学生能够熟练地运用专业技能为顾客提供优质服务，同时通过文化素质课程和专业实习环节培养学生的综合素质，使学生成为文化素养高、专业技能强的高级空乘、地勤、礼仪服务、专业教师及培训人员。
